.
1 000 000 + завершенных тикетов в службах поддержки, 1 000 000 + переведенных слов с различных языков, 1000+ фриланс проектов, потому, что я: Люблю помогать людям: делал и делаю это в официальной службе поддержки мессенджера Telegram, интернет-провайдерах, телефонах доверия, модератором в Яндекс Районах (раздел о помощи), переводчиком в судах и следственных комитетах, а также в других проектах. Опыт работы с Angry space, ведение параллельно 3 письменных обращений и чатов на разные темы. Голосовая линия с самыми неопытными пользователями интернета пожилого возраста. Ответы на 3-х языках (русский, английский, узбекский) на 1 и 2 линиях, помощь в поиске средств отправленных через различные платежные системы (MB Way, UPI, Revolut, Multibanco, BlackRabbit, Paycos, CJMM, Sebes, Travelpay, Piastix, RoyalPay, Gigadat, Kvintum-Card, PaymentCentre, Cardpay, Pay4x, Spayz-PayTm, Payretailers, Monetix, Orangepay, Astropay и т.д.). Для коммуникации внутри команды, в основном использовался Zoom, Slack, Telegram и Skype. Также приходилось выполнять Custdev при внедрении нового направления в компаниях. Использование софта для проект-менеджмента (Jira, Slack, Notion, Trello) ужаса не вызывает, различные Planning Покеры тоже, наоборот рад максимально влиять на всё происходящее внутри компании :) Люблю работать с сайтами: делал и делаю это более 7 лет. Создавал сайты, продвигал их, оптимизировал, занимался контентом, рекламой, SEO оптимизацией, аудитом (в т. ч. ручным) и копирайтингом (некоторые задачи делегировал). Работал асессором во многих поисковых системах и знаю, какие страницы предпочтительны в результатах поиска. Участвовал в обучении искусственного интеллекта (алгоритмов) для Microsoft и Google через партнёрские компании по контракту. Люблю обучаться всему полезному: делал и делаю это в онлайн-платформах обучения, семинарах, курсах, университете и т. д.: Имею 2 неоконченных высших образования, квоту на бесплатное обучение в Москве, грант от Узбекского Национального Агентства Кино на оплату авиабилетов, диплом правительства Москвы по направлению "Менеджер ИТ-проектов", проходил онлайн-курсы по управлению проектами от Atlasian и Google, также имею несколько сертификатов по контекстной рекламе и SMM. Люблю продавать качественные товары или услуги, в том числе свои: делал и делаю это в КЦ различных компаний, продавал собственные услуги на фрилансе. Люблю заниматься творчеством: делал и делаю это более 14 лет, играю на скрипке, фортепиано, занимаюсь звукорежиссурой и гармонизацией музыки, также нравится писать статьи на интересные для меня темы.
Опыт в high-risk, краткосрочных, а также, strong-NDA проектах - не указал, но на собеседовании могу описать навыки, которые освоил
Мансур Сабитов
Ташкент
Узбекистан
support@amigo.uz
Режиссерский факультет, звукорежиссура кино и телевидения• 2021
Запись и работа со звуком, аранжировка музыки
Звукорежиссура • 2018
Запись и работа со звуком, аранжировка музыки
Веб мастер • 2014 - Сейчас
Создание сайтов на различных cms (Wordpress, Drupal, Instantcms, Opencart, Joomla, Bitrix) и без них (статические визитки на html+css+js), исправление ошибок сайта, увеличение скорости сайта (в среднем до 90% по Pagespeed), улучшение валидации сайта для w3c, seo аудит, продвижение сайтов, настройка рекламы поисковиках и социальных сетях, ведение групп в социальных сетях и поиск заказчиков. Участие в различных проектах по проверке переводов на узбекский и русский языки с других иностранных языков, таких как английский, казахский, турецкий, корейский. Перевод текста и субтитров, транскрибация, локализация сайтов и приложений. Поиск исполнителей по их заказам для делегирования неинтересных мне заказов. Исполнители были в основном из таких стран как Узбекистан, Россия, Казахстан и Египет.
Официальная служба поддержки • 2021 - Сейчас
Обработка сообщений от имени официальной службы поддержки мессенджера Telegram (telegram.org/support) на русском, узбекском и английском языках. Участие в жизнедеятельности мессенджера, его багов, недостатков и новых разработок всервисах Atlassian
Ассессор • 2021 - Сейчас
Оценка релевантности поисковых результатов для запросов пользователей поиска Google Оценка различных материалов на локальную и языковую принадлежность Проверка роликов в YouTube на нарушение правил Работа с переводами материалов (с английского на узбекский) Активное участие в обучении ИИ в других проектах компании Работа с различными продуктами Microsoft Определение релевантности ответов в поиске Bing Оценка рекламы на основе личных рекомендаций пользователей Работа с другими продуктами Microsoft по независимому контракту с компанией-партнером Оценка релевантности сайтов по шкале релевантности Оценка релевантности геозапросов Модерация Яндекс Районов Оценка качества Яндекс Коллекций Актуализация данных организаций Участие других проектах Яндекса (голосовой помощник - Алиса, Яндекс таланты и т.д.)
Судебный переводчик • 2021 - 2022
Устный перевод во время судопроизводства и ознакомления, полное сопровождение подсудимого по вопросам перевода, письменный перевод материалов
Оценка навыков происходила заказчиками после успешной сдачи проектов. Некоторые навыки не были оценены и поэтому не включены в данный список. Однако, Вы сможете уточнить всё необходимое сами, при обсуждении проекта
SEO оптимизация сайта. Улучшение технических характеристик сайта для улучшенного ранжирования, микроразметка Schema&Open Graph, закупка полезных ссылок, перелинковка, seo аудит, LSI
SEO, LinkbuildingProin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auctor, nisi elit consequat ipsum, nec sagittis sem nibh id elit.
Branding, Web DevelopmentProin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auctor, nisi elit consequat ipsum, nec sagittis sem nibh id elit.
BrandingProin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auctor, nisi elit consequat ipsum, nec sagittis sem nibh id elit.
PhotographyProin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auctor, nisi elit consequat ipsum, nec sagittis sem nibh id elit.
Branding, WebdesignProin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auctor, nisi elit consequat ipsum, nec sagittis sem nibh id elit.
PhotographyProin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auctor, nisi elit consequat ipsum, nec sagittis sem nibh id elit.
Branding, IllustrationЯ работал с клиентами более чем с 3 континентов